11月27日，由中国质量协会展开的“2020满足中国年会”在北京进行，会上正式发布2020年全国市场质量信誉品级评价成果，通用股分旗下千里马轮胎从浩繁品牌中脱颖而出，荣获“2020全国用户满足产物AA”称号。
作为全国性权势巨子的用户满足度指数评测系统，“全国用户满足产物”评审旨在应用科学、公道的统计阐发方式，甄选出采取进步前辈尺度、市场据有率高、用户反应好，并在同类产物中各项目标名列前茅的产物。
自2016年起，通用股分已持续五年取得“全国用户满足产物”称号。在合作剧烈的中国轮胎市场，轮胎品牌林立，新品层见叠出，为什么通用股分能屡获中国质量范畴的主要奖项，取得消费者和市场的承认？产物合作力的延续领先，是通用股分博得市场的底气，也是其可以或许延续成长的要害。
产物的合作力，源在以客户需求为导向
二十年砥砺成长，通用股分对峙以用户为中间，制造合适消费者需求的爆款产物，凭仗强劲的研发劣势和匠心质量，成功斥地了中国细分市场的蓝海，凭仗短途工矿胎、中远程无内胎等产物，博得了普遍的市场口碑和司机用户相信。
2018年，在原有全钢胎的劣势根本上，通用股分旗下主力品牌千里马轮胎向高机能半钢子午胎进军，推出多款高端半钢轮胎新品。作为通用股分厚积薄发的匠心之作，产物集结轮胎斑纹仿真手艺、布局设想仿真手艺和全新配方设想手艺，对轮胎的抓地力、转动阻力、噪声、耐磨、操控性等机能周全优化晋升，分歧定位的产物组合，更好知足消费者在分歧路况前提下对轮胎机能的需求。
产物的合作力，源在不竭推陈出新
跟着消费者对平安、质量、机能需求的不竭进级，为顺应市场转变，千里马轮胎积极求变，不竭丰硕产物矩阵。针对通俗轮胎扎破后没法继续利用这一痛点，千里马轮胎将产物定位再度进级——制造“加倍平安”的轮胎，颠末潜心研究和手艺攻关，在抗扎防爆轮胎范畴获得冲破，重磅推出“新一代平安轮胎”，有用处理了通俗轮胎被刺扎后酿成的气馁和慢漏现象，确保行车加倍平安，更好知足消费者多样化、优良化的消费需求。
千里马抗扎胎一经上市，立异的轮胎庇护方式，敏捷取得行业普遍存眷。相较在市道上常见的防爆胎，千里马抗扎胎机能加倍优良。其采取高份子纳米回忆材料的回忆自愈功能，当钉子等锋利物体（直径5mm以下）刺入轮胎胎面时，将被胶料涂层牢牢包裹住，庇护轮胎不会漏气。当钉子等锋利物体被拔出时，胶料涂层又将主动集合在穿孔处，填充和密封好轮胎缺口处，避免气体外泄，从而实现主动修复的功能。对市场的不懈研究，使得千里马抗扎胎可以或许更好知足消费者需求。
产物的合作力，源在对峙自立立异
壮大的产物力不是一挥而就，只要把握焦点手艺，才能够直击消费痛点，知足消费需求。多年来，通用股分以自立立异为引擎，成立了以资深轮胎手艺专家为焦点的研发团队，积极与高档院校、研究机构和国际原材料供给商计谋合作，不竭加年夜研发投入，积极摆设前瞻性根本研发，鼎力成长智能制造，在轮胎材料、工艺、配方等方面均有冲破，阶段性立异功效不竭出现。
在财产进级方面，为了晋升智造程度，保障千里马乘用车轮胎的高质量机能，通用股分以扶植工业4.0样板工场为方针，高度引入主动化出产模式，利用年夜数据、云计较、人工智能等进步前辈手艺，成立轮胎制造全生命周期数据平台，在要害制造工序，均配备有国际进步前辈的出产装备和制造工艺，将半钢工场扶植成为集全进程主动化、全范畴消息化、全物流智联化为一体的智能工场。今朝，公司600万条半钢子午线轮胎一期项目已正式投产。
产物的合作力，源在严苛的质量管控
质量是企业的生命，质量当先一直是通用股分成长道路的重中之重。作为江苏省AAA质量信誉企业，通用股分以自立品牌促质量变化，在快速成长的同时，环绕晋升产物质量、提高办事程度结实展开课题攻关。
为了确保每条千里马乘用车轮胎的精工匠造，通用股分以制造好产物为己任，成立了严苛的产物质量尺度，完美的内部质量监控和治理系统，从原材料采购到具体出产环节，周全贯彻“质量一票否决制”，同时鼎力推动精益出产、流程优化、QC小组改良勾当等，确保质量的不变与晋升。
另外，公司与国际一流、国内领先的供给商连结稳健的计谋同盟合作关系，制造优良、高效、诺言保障的全球高端采购供给平台。同时，公司还成立了系统的质量改良机制，延续鞭策产物质量和办事改良。精准高效的质量治理与�ǿ�APP立异，确保了通用股分产物质量的高度不变和领先程度。
产物的合作力，源在完美的办事系统
为了让用户买的安心，用的安心。在售后办事方面，千里马轮胎提出“千里马抗扎胎（半钢乘用车胎），一年扎坏，免费换新”。即新轮胎利用12个月内，由扎钉漏气缘由酿成的没法修复和不建议利用的轮胎，千里马将免费改换同款新轮胎。这是千里马抗扎胎产物质量的慎重许诺，更是售后办事的无力宣言，从头界说乘用车轮胎的选择尺度。
同时，为了向用户供给加倍出色的产物和办事，通用股分高度计划用户评价系统扶植，带领班子深切下层一线，实地访问全国经销商、代办署理商、零售商和泛博司机客户，搜集客户在产物质量、客户办事、市场治理等方面的定见和建议，针对具有的首要问题和呈现的弱项目标，与相干部分担任人反馈交换进行整改，不竭知足用户差别化需求。
面向将来，通用股分将一直对峙“以更优性价比的产物进献社会”的任务，携千里马品牌延续耕作高端乘用车轮胎市场，放眼在用户需求，以自立立异能力晋升为焦点，推出更多的立异轮胎手艺、机能出色的轮胎产物，全方位知足市场需求，为复兴和推动中国平易近族轮胎财产高端化而不懈尽力！
(义务编纂：Jolin）